Нужны подробности в виде логов, скриншотов
450618dc-f370-4d7c-b9bb-59d0db3aaf94-image.png
и в этой папке последний game.log и может быть client.log
dad95b74-0678-4385-a6c2-304a2f8383bc-image.png
лучше это в английском дискорде спрашивать в разделе технической поддержке
https://discordapp.com/invite/hgvj6Af
На крайний случай можно спросить в русском дискорде но там меньше специалистов
https://discord.gg/Pn5J8ZP